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Cirk Soren Ott - Böcker

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  1. Touchpoint Management E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (LCP), Tyska, 2018-11-19
    546
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    Touchpoint Management

    Unternehmen, die ihre Marktposition halten oder ausbauen wollen, sollten die Customer Journey so beeinflussen, dass an jedem Kontaktpunkt das positive Kundenerlebnis im Fokus steht.Dieses Praxis-Handbuch führt Sie an diesen Change-Prozess heran: ...

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  2. Touchpoint Management E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (PDF, LCP), Tyska, 2018-11-06
    546
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    Touchpoint Management

    Unternehmen, die ihre Marktposition halten oder ausbauen wollen, sollten die Customer Journey so beeinflussen, dass an jedem Kontaktpunkt das positive Kundenerlebnis im Fokus steht.Dieses Praxis-Handbuch führt Sie an diesen Change-Prozess heran: ...

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  3. Touchpoint Culture E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (LCP), Tyska, 2020-01-13
    435
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    Touchpoint Culture

    Folgen Sie dem roten Leitfaden durch die verschiedensten Unternehmensbereiche und holen Sie sich mit Best Practices namhafter Unternehmen einzigartige Einblicke, wie heutzutage das Thema "e;Touchpoint Kultur"e; gelebt wird. Damit erhalten ...

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  4. Touchpoint Culture E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (PDF, LCP), Tyska, 2020-01-08
    439
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    Touchpoint Culture

    Folgen Sie dem roten Leitfaden durch die verschiedensten Unternehmensbereiche und holen Sie sich mit Best Practices namhafter Unternehmen einzigartige Einblicke, wie heutzutage das Thema "e;Touchpoint Kultur"e; gelebt wird. Damit erhalten ...

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  5. Touchpoint Live E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (LCP), Tyska, 2021-11-26
    452
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    Touchpoint Live

    Thematisch geht es beim Thema Touchpoint Management in den letzten Jahren nicht deutlich genug voran. Doch im Zeitalter von CSR und durch das sich ÿndernde Nutzerverhalten durch¿Corona, kommt es mehr denn je auf die richtige Umsetzung an.Der 3. ...

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  6. Touchpoint Live E-bok

    av Bernhard Keller, Cirk Soren Ott

    E-bok (PDF, LCP), Tyska, 2021-11-26
    435
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    Touchpoint Live

    Thematisch geht es beim Thema Touchpoint Management in den letzten Jahren nicht deutlich genug voran. Doch im Zeitalter von CSR und durch das sich ÿndernde Nutzerverhalten durch¿Corona, kommt es mehr denn je auf die richtige Umsetzung an.Der 3. ...

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