Filtrera

Språk
  • (6)
  • (12)
Ämne
  • (3)
  • (14)
  • (1)
  • (1)
Format
  • (1)
  • (6)
  • (6)
  • (3)
  • (1)
Nyheter
  • (2)
Utgivningsår
  • (2)
  • (16)
Inspiration
  • (1)
  • (1)
Pris
  • (1)
  • (4)
  • (9)
Leveranstid
  • (7)

Kristensson Per Kristensson - Böcker

Visar alla böcker av Kristensson Per Kristensson. Handla med fri frakt och snabb leverans!

Sortering:

  1. I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Pocket

    av Klas Hallberg, Per Kristensson

    Pocket, Svenska, 2020-04-02
    (6)
    96
    Köp
    Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
    I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv

    Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte e...

    Läs mer »

  2. Tjänsteinnovation

    av Anders Gustafsson, Per Kristensson, Lars Witell

    Häftad, Svenska, 2014-05-23
    393
    Köp
    Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
    Tjänsteinnovation Provläs!

    Tjänster är det som just nu skapar tillväxt i Sveriges ekonomi: men vad är det egentligen som växer och hur kommer det sig att företag som Spotify, Ikea eller King (Candy crush) på kort tid kan bli stora och högt värderade? Vad är det som gör att ...

    Läs mer »

  3. I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv

    av Klas Hallberg, Per Kristensson

    Inbunden, Svenska, 2020-04-02
    (1)
    231
    Köp
    Skickas från oss inom 2-3 vardagar.
    I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv

    Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte e...

    Läs mer »

  4. Service Innovation

    av Anders Gustafsson, Per Kristensson, Gary R Schirr, Lars Witell

    Häftad, Engelska, 2016-04-30
    226
    Köp
    Skickas från oss inom 7-10 vardagar.
    Service Innovation

    All the worlds most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest growing sector, both in number of companies and employees. The questions posed in the book are: (1)...

    Läs mer »

  5. I kundens skor : Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv Ljudbok

    av Klas Hallberg, Per Kristensson

    Ljudbok, Svenska, 2020-04-24
    (10)
    159
    Ladda ned
    Lyssna i Bokus Reader för iOS och Android.
    I kundens skor : Att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv

    Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att besvara utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte e...

    Läs mer »

  6. I kundens skor E-bok

    av Klas Hallberg, Per Kristensson

    E-bok, Svenska, 2020-04-02
    139
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    I kundens skor

    Har du någonsin drabbats av bristande information när ditt tåg blivit försenat, knappat dig vilse i telefonväxeln, blivit ignorerad i en sjukhuskorridor eller tröttnat på att svara på utvärderingar och enkäter så fort du köpt något? Då är du inte ...

    Läs mer »

  7. Computational Interaction E-bok

    av Antti Oulasvirta, Per Ola Kristensson, Xiaojun Bi, Andrew Howes

    E-bok (PDF, LCP), Engelska, 2018-01-10
    681
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    Computational Interaction

    This book presents computational interaction as an approach to explaining and enhancing the interaction between humans and information technology. Computational interaction applies abstraction, automation, and analysis to inform our understanding ...

    Läs mer »

  8. Handbook of Service Experience

    av Per Kristensson, Lars Witell, Mohamed Zaki

    Inbunden, Engelska, 2025-02-18
    3504
    Bevaka
    Ännu ej utkommen - klicka "Bevaka" för att få ett mejl när boken går att beställa.
    Handbook of Service Experience

    This prescient Handbook adopts an overarching perspective on service experiences in business contexts. Incorporating up-to-date research and empirical case studies, chapters focus on customer experience design, innovation and management in the dig...

    Läs mer »

  9. Bayesian Methods for Interaction and Design E-bok

    av John H Williamson, Antti Oulasvirta, Per Ola Kristensson, Nikola Banovic

    E-bok (PDF, LCP), Engelska, 2022-08-25
    591
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    Bayesian Methods for Interaction and Design

    Intended for researchers and practitioners in interaction design, this book shows how Bayesian models can be brought to bear on problems of interface design and user modelling. It introduces and motivates Bayesian modelling and illustrates how pow...

    Läs mer »

  10. Service Innovation E-bok

    av Anders Gustafsson, Per Kristensson, Gary R Schirr, Lars Witell

    E-bok (LCP), Engelska, 2016-04-15
    182
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    Service Innovation

    All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest growing sector, both in number of companies and employees. The questions posed in the book are: (1...

    Läs mer »

  11. Service Innovation

    av Anders Gustafsson, Per Kristensson, Gary R Schirr

    Inbunden, Engelska, 2016-04-01
    385
    Köp
    Skickas från oss inom 3-6 vardagar.
    Service Innovation

    All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest growing sector, both in number of companies and employees. The questions posed in the book are: (1...

    Läs mer »

  12. Human-Computer Interaction in Industry

    av Mirco Moencks, Elisa Roth, Thomas Bohn, Per Ola Kristensson

    Häftad, Engelska, 2022-11-16
    1410
    Köp
    Skickas från oss inom 3-6 vardagar.
    Human-Computer Interaction in Industry

    We live in a manufactured world and the manufacturing and production industry is one of the primary sources of economic prosperity for most countries. Industries strive to produce the right goods for the right customer at the right time, location,...

    Läs mer »

  13. Involving Customers In New Service Development

    av Bo Edvardsson, Per Kristensson, Peter Magnusson, Jonas Matthing, Anders Gustafsson

    Inbunden, Engelska, 2006-10-01
    1719
    Bevaka
    Tillfälligt slut - klicka "Bevaka" för att få ett mejl när boken går att beställa igen.
    Involving Customers In New Service Development

    This book deals with how companies can involve customers or users in order to learn with them in the field of service-based business development. It presents a variety of customer-involvement approaches, methods for learning with customers, and th...

    Läs mer »

  14. Involving Customers In New Service Development E-bok

    av Edvardsson Bo Edvardsson, Kristensson Per Kristensson, Magnusson Peter Magnusson, Matthing Jonas Matthing, Gustafsson Anders Gustafsson

    E-bok (PDF, LCP), Engelska, 2006-10-13
    601
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    Involving Customers In New Service Development

    This book deals with how companies can involve customers or users in order to learn with them in the field of service-based business development. It presents a variety of customer-involvement approaches, methods for learning with customers, and th...

    Läs mer »

  15. Involving Customers In New Service Development

    av Bo Edvardsson, Per Kristensson, Peter Magnusson, Jonas Matthing, Anders Gustafsson

    Häftad, Engelska, 2006-10-01
    824
    Köp
    Skickas från oss inom 7-10 vardagar.
    Involving Customers In New Service Development

    This book deals with how companies can involve customers or users in order to learn with them in the field of service-based business development. It presents a variety of customer-involvement approaches, methods for learning with customers, and th...

    Läs mer »

  16. Rätt räcker inte : Att göra nytta på riktigt

    av Per Kristensson, Klas Hallberg

    Inbunden, Svenska, 2025-05-02
    319
    Bevaka
    Ännu ej utkommen - klicka "Bevaka" för att få ett mejl när boken går att beställa.
    Rätt räcker inte : Att göra nytta på riktigt

  17. Service Innovation For Sustainable Business: Stimulating, Realizing And Capturing The Value From Service Innovation

    av Per Kristensson, Peter Magnusson, Lars Witell

    Inbunden, Engelska, 2019-03-08
    1870
    Köp
    Skickas från oss inom 7-10 vardagar.
    Service Innovation For Sustainable Business: Stimulating, Realizing And Capturing The Value From Service Innovation

    Service innovation is a concept that, for the last decade, has received increased attention both among academics as well as practitioners. However, service innovation is a multi-fragmented concept which often induces confusion. The main purpose of...

    Läs mer »

  18. Service Innovation For Sustainable Business: Stimulating, Realizing And Capturing The Value From Service Innovation E-bok

    av Kristensson Per Kristensson, Magnusson Peter Magnusson, Witell Lars Witell

    E-bok (LCP), Engelska, 2019-02-26
    1357
    Ladda ned
    Läs i Bokus Reader för iOS och Android.
    Service Innovation For Sustainable Business: Stimulating, Realizing And Capturing The Value From Service Innovation

    Service innovation is a concept that, for the last decade, has received increased attention both among academics as well as practitioners. However, service innovation is a multi-fragmented concept which often induces confusion. The main purpose of...

    Läs mer »