Försäljning & marknadsföring

Digital marknadsföring bygger på att organisationer skapar sig digital närvaro genom webbplatser, appar eller konton på olika sociala medier - och att besökarna leds dit genom innehållsrika digitala annonser och publikationer. För att företag ska ...

Läs mer »

The foundational and wildly popular go-to resource for influence and persuasiona renowned international bestseller, with over 5 million copies soldnow revised adding: new research, new insights, new examples, and online applications. In the new ed...

Läs mer »

Våra konsumtionsmönster har förändrats under de senaste decennierna och vi söker nya vägar för att lära oss, bli underhållna, slappna av och njuta av livet. Upplevelser handlar mycket om att få göra något roligt och annorlunda - något extraordinär...

Läs mer »

Customer experience management på svenska tar upp bristen på CX-verktyg för organisationer och anpassar internationella teorier till svenska förhållanden. Läsaren får ta del av en praktisk guide för systematiskt CX-arbete baserat på svenska värder...

Läs mer »

Detta är en vacker och fascinerande fotobok om Göteborgsföretaget Wezätas fotostudio. Med produktioner som Volvos reklam, Ica-kalendern och Stora kokboken, tog de färgfotografiet rakt in i det svenska folkhemmet. På 1940-talet illustrerades svensk...

Läs mer »

Begränsad upplaga. Trycks inte om. Över 4 500 exemplar sålda. "En väldig bra bok om copywriting. Varken mer eller mindre." - Magnus Jakobsson, copywriter och chief creative officer, The North Alliance Som copywriter - eller som någon som skriver f...

Läs mer »

Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant Eleven Madison Park. Will Guidara was twenty-six when he took the helm of Eleven Madison Park, a struggling New York City two-star brasserie that...

Läs mer »

På knappt tre decennier har den moderna energidrycken vuxit till att bli en miljardindustri, en egen nisch som har fått de stora bryggerierna att följa efter. Succén möjliggörs bland annat genom en ovanlig kombination av bredd och precisering i må...

Läs mer »

Tolfte och senaste upplagan En värld utan bilder, filmer, texter, former och färger är svårt att tänka sig. Lika svårt är det att bortse från de budskap dessa förmedlar. Denna fack- och kursbok, Effektiv visuell kommunikation , ger en övergripande...

Läs mer »

THE BESTSELLING SALES CLASSIC WITH 1 MILLION COPIES SOLD What's the secret to sales success? If you're like most business leaders, you'd say it's fundamentally about relationships - and you'd be wrong. The best salespeople don't just build relatio...

Läs mer »

How can marketing create value for consumers, firms, and society? What are the major societal trends that shape contemporary marketing? How and why has marketing become so influential that consumption now defines our entire culture? How can market...

Läs mer »

Before Crisis: The Practice of Effective Risk Communication provides theoretically grounded, data-driven, and research-based recommendations for communicating about risks before they manifest into full-blown crises. Authors Timothy and Deanna Sell...

Läs mer »

Accessible, relevant, and realistic: the complete resource for students looking for a streamlined introduction to marketing theory and practice. Based on the bestselling Marketing by Baines, Fill, Rosengren, and Antonetti, Fundamentals of Marketin...

Läs mer »

Content marketing är i dag den största trenden inom marknadsföring. Det är egentligen inget nytt - idén är väl beprövad: I över hundra år har framsynta företag och organisationer skapat innehåll som ger mervärde för kunder, medlemmar och medarbeta...

Läs mer »

THE INTERNATIONAL BESTSELLER | OVER 500,000 COPIES SOLD WORLDWIDE Why do some products capture our attention while others fade into obscurity? What makes us check our phones, open an app, or scroll a feed without even thinking? Is there a repeatab...

Läs mer »

The president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.

Läs mer »

More than half-a-million business leaders have discovered the power of the StoryBrand Framework, created by¿New York Times¿best-selling author and marketing expert Donald Miller. And they are making millions. If you use the wrong words to talk abo...

Läs mer »

Retailing is one of the world's largest industries, yet few books cover the core knowledge needed for students studying the topic or people working in the industry. This rigorous retail marketing guide blends theory with real-world applications, h...

Läs mer »

When you apply the StoryBrand framework your brand will stand out. Developing that framework to clarify your message and grow your business is about to get a whole lot simpler. . . Since the original publication of¿Building a StoryBrand, over one ...

Läs mer »

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications, and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers. R...

Läs mer »

Predictably Irrational demonstrates how irrationality manifests itself in situations (often very peculiar and hilarious) where rational thought is expected. In this astounding book, groundbreaking in scope and totally original, Dan Ariely cuts to ...

Läs mer »

Säljvanor - Så skapar du vanorna som ökar din försäljning tar dig som är säljare eller företagare rakt in i självakärnan i sälj: att förstå kunden, uppmärksamma signaler, och "automatisera" vanor - så att du kan sälja mer. Boken innehåller dessuto...

Läs mer »

Marknadsföring är ett område som har förändrats på ett genomgripande sätt under det senaste decenniet. Kräsna konsumenter översköljs dagligen med erbjudanden. Digitalisering, nya affärsmodeller och ett stort intresse för hållbarhet har ökat markna...

Läs mer »

Marknadsföring är så mycket mer än strategier, marknadsundersökningar och reklamkampanjer. Den uppstår i det dagliga samspelet mellan människor. I Marknadsföring, människor och interaktion får vi ett alternativt perspektiv på marknadsföring, borto...

Läs mer »

THE INTERNATIONAL BESTSELLING SENSATION 'The Lean Startup changes everything.' - Harvard Business Review ---------- Most new businesses fail. But most of those failures are preventable. The Lean Startup is a new approach to business that's being a...

Läs mer »

Tjänstedesign - principer och praktiker är den första boken på svenska om tjänstedesign. Tankarna som presenteras i boken är baserade på mer än 20 års internationellt ledande forskning och går bortom en gängse syn på tjänstedesign som kundupplevel...

Läs mer »